 Services pratiques
Infos pratiques :
- en Français
- en Anglais
> Location de télévision
La télévision est à votre disposition, moyenant une participation financière. Pour tous renseignements, composez le 80 sur votre poste téléphonique (appel gratuit). L'apport et l'utilisation de téléviseurs personnel sont interdits dans l'enceinte du CHU pour raison de sécurité.
 > Points presse, cadeaux, restauration
Des appareils automatiques distribuent 24h/24 des boissons, des sandwichs...
Dans certains batiments, des cafétariats sont à votre disposition et offrent de nombreux services :
- alimentation (sandwichs, patisseries...)
- boisson (boissons chaudes et froides)
- point presse (presse quotidienne, revues, livres)
- point cadeaux (gadgets, petits cadeaux)
- autres produits : dentifrice, rasoirs, piles...
> Banque
Des D.A.B (distributeurs automatiques de billets) sont à votre disposition à l'hôpital Central (hall d'accueil du batiment de neurologie) et à l 'hôpital de Brabois (hall d'accueil).
> Coiffeur
Des coiffeurs itinérants sont à votre disposition, renseignez vous auprès du cadre infirmier ou de l'infirmier (ière).
> Les repas
Les repas servis sont adaptés aux différents régimes et répondent à un équilibre nutritionnel auquel veillent des diététiciens (nes). Si l'un de vos proches souhaite prendre un repas avec vous, prevenez un(e) infirmier(ère) la veille. Des menus respectant vos convictions religieuses peuvent être préparés ; faites-le savoir au préalable. > Bibliothèque des malades
L'association de la bibliothèque des malades dispose d'une bibliothèque exclusivement réservée aux malades adultes et enfants. Les visiteurs bibliothécaires passent une fois par semaine dans chaque service pour vous prêter gracieusement des livres et cassettes qui devront être rendus avant votre départ.
Prêt de livres (romans, bandes dessinées, documentaires, livres en langues étrangères, livres en gros caractères pour mal voyants, revues, etc..), de jeux (adultes et enfants) y compris jeux vidéo (enfants), de cassettes audio et de magnétophones (musiques diverses, cassettes parlées, livres lus, humour, etc.).
> Téléphone
Dans votre chambre, vous pouvez recevoir gratuitement des appels ; afin de connaître votre numéro : composez le 9.
Si vous souhaitez que votre présence à l'hôpital ne soit pas communiquée, signalez le au bureau des entrées et au service. Par contre, si vous souhaitez passer des appels téléphoniques depuis votre poste, une ligne doit être ouverte : renseignez vous au bureau des entrées pour connaître les modalités financières. L'utilisation des téléphones portables est formellement interdite dans l'enceinte du CHU car ils perturbent les systèmes électroniques d'appareils médicaux
> Parkings
Le code de la route et de la circulation s'applique à l'intérieur des parcs du CHU de Nancy. L' accès n'est pas autorisé aux visiteurs. Seul les accompagnants
de personnes invalides venant en consultation peuvent déposer celles ci avant de repartir. Conscient des problèmes de stationnement, notamment sur le site de Central, le C.H.U travaille actuellement à l'amélioration des espaces de stationnement.
Documents à apporter
 > Les pièces indispensables
Nous vous demandons de vous prêter aux formalités administratives afin de permettre la prise en charge de vos frais de séjour. Pour cela, pensez à vous munir des documents suivants qui vous seront demandés au bureau des admissions :
- carte d’identité, passeport ou livret de famille
- carte Vitale en cours de validité
- carte de mutuelle ou d’assurance privée
> Dans le cas d’une hospitalisation en urgence
Nous vous conseillons de fournir ces pièces par l'intermédiaire de l'un vos proches.
> Formalités concernant les étrangers, vous devez présenter :
- votre passeport
- le formulaire E111 ou E112 validé, pour les ressortissants de l’Union Européenne.
- les étrangers hors de l’U.E et les ressortissants sans formulaire sont redevables en totalité des frais de séjour. Il vous sera demandé de verser, avant votre admission, une provision correspondant à la totalité de l'hospitalisation prévue.> Si vous êtes en possession d'un document suivant, amenez les aussi avec vous :
- volet de la déclaration d’accident de travail
- votre attestation CMU (Couverture Maladie Universelle)
- la carte IPUM (Identification Permanente et Unique du Malade)
- formulaire E111, E112, pour les personnes ressortissantes de l’UE
> Lors d’une hospitalisation, il est conseillé d’apporter le trousseau suivant :
- nécessaire de toilette (savon, gants, serviettes,…)
- pyjamas, chemise de nuit, robe de chambre, chaussons
- mouchoirs, serviette de table
- quelques vêtements …
Mettre vos objets en lieu sûr
Un dépôt peut s'effectuer auprès de l'administration de l'hôpital. Clés et papiers peuvent être déposés au bureau des entrées. Dans tous les cas, il  vous est demandé de signer une décharge.
Renseignez vous auprès du cadre infirmier ou de l'infirmier(e) pour récupérez votre dépot. En effet, cela n'est pas possible les samedis et les dimanches dans certains services.
Attention : Le CHU de Nancy décline toute responsabilité en cas de perte ou vol des objets de valeur non déposés. Aussi vous est-il conseillé de ne pas conserver dans votre chambre : objets de valeur, bijoux, sommes d’argent au-delà de 100 F, cartes bleues, chéquiers, etc.
Cultes
Des représentants des différents cultes peuvent vous rendre visite si vous le souhaitez.
Renseignez vous auprès du cadre infirmier ou de l'infirmier(ère).
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